Вы здесь

Ошибка при установке Nod 32 - Сбой при запуске службы ‘Eset Service’ (ekrn.exe)

В последние пару месяцев уже не раз сталкивался с проблемой, когда при попытке установки антивируса Nod 32 третьей или четвертой версий получал такую ошибку:

Nod32 ошибка установки

Возможной причиной проблемы является один из вирусов, блокирующих запуск антивирусных программ (например, hijackthis) и работу служебных программ, таких как regedit.exe.
Запустить эти программы можно лишь переименовав файлы.
На официальном сайте компании Eset рекомендуют решить проблему следующим образом:

Добавить в реестр записи:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\

Присутствует также утилита которая делает всё это автоматически.

Но мне (да и не только мне) это не помогло, и антивирусник также отказывался устанавливаться.
Порывшись в инете, нашел замечательную программу для поиска малварей - Malwarebytes Anti-Malware. Просканировав компьютер (до сканирования на нём стоял рабочий обновленный Касперский 2010), программа нашла порядка 60 всяких вредоносных записей в реестре и т.п, и сама их удалила.Программа триальная, но и тестового периода мне хватило за глаза. После этого Eset Smart Security 4.x встала без проблем.

Спасибо! твой метод очень помог !

антималварь помог, несомненно. Утилита от НОДа сделела свое дело, но загрузить не удавалось...сделал следующее regedit-файл-экспорт-проверил точку на "Весь реестр"- сохранил весь реестр на случай непредвиденной ситуации.
Правка- найти... ввел ESED и начал поиск по ВСЕМ ВЯТВЯМ РЕЕСТРА с УДАЛЕНИЕМ всех записей, связанных с ним.
перезагрузился.... все встало на ура.
проблема была в том, что на этот комп уже кто-то ставил раньше нод32 антивирь, а я начал ставить смарт... УДАЧИ ВСЕМ!

А у меня почему-то не устанавливается фаервол при установке Смарт Секюрити. Сейчас буду пробовать искать малварь, потом почищу реестр. Потом отпишу как прошло.

Такая же фигня была, Чистильщик, как решил проблему?

Мне помогло те, что я действительно всё "зачистил" от бяки и встало, как по маслу.

спасибо за совет, мне тоже он помог!!!
всё что было под карантином - всё удалилось и нод работает!

Мне после чистки помогло, спасибо!

Попробовал все что сверху написано - ничего не помогло.
Мне посоветовали еще одну утилитку
http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=en

вот она помогла - после Malwarebytes Anti-Malware нашла еще 4 разных зверя. После удаления, НОД поставился без проблем.

Спасибо, будем знать!;)

Все варианты, всё, что советовали... И WEB тоже! Не помогло:( Malwarebytes Anti-Malware - нашел 4 зверька, но это не решило проблему - "Сбой при запуске службы 'ESET Service'(ekrn)" И как её запустить - х/з!

Стоит 7-ка, ИСПРОБОВАЛ ВСЕ, НИЧЕГО НЕ ПОМОГЛО... СЛАВА "SPY HUNTER4" - НАШЕЛ ВРЕДИТЕЛЯ И ОБЕЗГЛАВИЛ!!!!!! помог не в первый раз, до этого чуть полностью не потерял управление windows xp))))

Спасибо за ссылку. Как оказалось Касперский не панацея :(

Антималварь скачал, на вирусы прогнал, обнаружил три штуки в реестре, удалил. Пишет, перемещено в карантин и удалено, но нужна еще перезагрузка. После перезагрузки снова прогоняю и опа! снова эта же зараза. Диск один С, его и проверяю, диски и флешки не пихал. Зараза сидит (а может и не зараза вовсе) в ветках реестра по брандмауэру и обновлению винды. Че за хрень?! Мож Malwarebytes фуфло которое пускает пыль в глаза?

Думаю, попробовать завтра еще один способ:
Заходим в папку Windows и копируем regedit.exe
Затем запускаем Копия regedit.exe
Заходим в ветку
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\
Удаляем ключи реестра с названием regedit.exe и ekrn.exe
Устанавливаем Nod32

Но чет закрадываются смутные сомнения...

Видишь, зараза эта постоянно совершенствуется и обновляется. Антималварь в некоторых случаях уже не помогает :(

Попробуй своим способм, очень интересно узнать, сработает или нет.

Появилась такая штука, после того, как зашел на какой то левый сайт. Хорошо хоть ноутбук был под рукой. Нашел тут решение. Помогло. Решил отписать благодарность.

спасибо помогло! и еще в безопасном режиме запускаешь комп и реестре удаляешь есет вс его ветку! теперь пашет!

Спасибо Медведеву, теперь в скором времени не нужно будет ходить по кабинетам, всю информацию можно будет найти в интернете.

Заходил в реестр , ekrn.exe там не было , anti-malware почистил 222 вредоносных программ , попробовал опять установить NOD-32 все-ровно та=же фигня , может дело в том что я раньше устанавливал ту же версию но удалял её . Что делать :0 ???

Попробуй прогой Uninstall Tools полностью удалить остатки Nod из реестра.

Добавить комментарий

Также рекомендуем